2- Coopérer

avec des

outils numériques

Coopérer est un des enjeux fondamentaux des organisations.
Ces dernières années, le développement d’outils permettant aux utilisateurs de collaborer en ligne s’est accéléré.


L’usage des outils collaboratifs en ligne modernise la collaboration, la sauvegarde des données, la communication, les interactions, dans et entre les entreprises. Ces outils facilitent la mobilité, la synchronisation des données entre tous les utilisateurs, le partage de l’information et supprime les questions liées à l’éloignement géographique.


Il est donc indispensable pour les personnes salariées, en micro-entreprise, en profession libérale, ou en situation de recherche d’emploi, de pouvoir appliquer ces méthodes et utiliser ces outils d’une manière agile. 


Dans des sociétés transformées par les usages du numérique, les compétences à coopérer/collaborer figurent au premier rang des savoirs à développer et portent des promesses d’efficience, d’innovation et de bien-être au travail.

Objectifs de la certification

Cette certification “Coopérer avec les outils numériques” vise la validation des compétences acquises par des personnes en vue de collaborer avec d’autres personnes avec les méthodes et les outils numériques adaptés.

N° France Compétences en attente.

Valeur ajoutée pour les personnes
 

La certification “Coopérer avec les outils numériques” permet aux personnes de valoriser leurs compétences collaboratives et de démontrer leur capacité à utiliser les outils collaboratifs numériques.

La maîtrise des outils collaboratifs numériques est désormais devenu indispensable à toute personne dans le cadre d’une collaboration, quelle qu’en soit la nature.

Les compétences collaboratives sont de plus en plus demandées par les employeurs. Le travail d’équipe et en réseau fait partie des soft skills les plus recherchées.
 

Valeur ajoutée pour les entités utilisatrices
 

La certification “Coopérer avec les outils numériques” développe la capacité des collaborateurs à s’approprier des outils et des méthodes de travail collaboratif, leur permettant ainsi d’être acteur de la transformation interne d’une entreprise.

 

Il semble plus difficile qu’il n’y paraît d’intégrer l’outil informatique au sein de l’activité humaine. Il ne s’agit pas seulement de faire preuve de compétences techniques mais aussi de la capacité à intégrer de nouvelles dimensions sociales dans nos processus collaboratifs de travail.


Avoir des équipes opérationnelles et agiles avec les méthodes et les outils numériques liés au travail collaboratif permet à l’entreprise de mieux interagir avec son écosystème (salariés, partenaires, clients, prospects).
 

Compétences évaluées

Les compétences du niveau 1 (durée 70h)
 

Compétence 1 : Interagir pour partager et échanger avec des outils numériques
 

  • Choisir un outil numérique collaboratif approprié pour partager des contenus et réagir sur des contenus publiés 

  • Classer et organiser les informations avec des outils numériques collaboratifs à des fins de partage

  • Connaître et utiliser les règles de civilité lors des partages en ligne

  • Identifier et utiliser les principes de droits d’accès et de conflit d’accès

  • Paramétrer et sécuriser l’accès à un travail collectif pour partager des contenus numériques en ligne

 

Les compétences du niveau 2 (durée 70h)

Compétence 2 : Coproduire un document avec des outils numériques

 

  • Identifier des outils numériques facilitant la réalisation de document en collaboration

  • Choisir et mettre en place des outils numériques en adéquation avec l’action à réaliser

  • Utiliser les règles de civilité lors des interactions en ligne

  • Mobiliser son sens de l’écoute

  • Identifier les compétences apportées par chaque acteur

  • Identifier les motivations et les intérêts de chaque acteur

  • Coproduire un document résultant de diverses influences

  • Travailler en équipe et en réseau

Compétence 3 : Collaborer sur un projet, une mission

  • Identifier les enjeux éthiques, économiques, juridiques et sociaux liés à la collaboration

  • Respecter les règles sociales des usages des outils numériques collaboratifs

  • Substituer l’intérêt personnel au profit de l’intérêt général

  • Prendre en compte les besoins et les contraintes de chacun des acteurs

  • Intégrer les différences de point de vue afin d’élaborer des solutions communes

  • Co-construire des solutions, des propositions

  • Arbitrer des choix

  • Travailler en équipe et en réseau

Compétence 4 : Coopérer avec des outils numériques

  • Choisir et utiliser des outils numériques appropriés à l'organisation de projet en co-construction et à la coproduction de ressources

  • Définir les modalités de coopération et les rôles 

  • Utiliser un dispositif d’écriture collaborative adapté à un projet afin de partager des idées et de coproduire des contenus

  • Réaliser le suivi d’une production collaborative avec des méthodes et des outils numériques 

  • Travailler en équipe et en réseau

Public 

Toute personne en emploi, en activité, en recherche d’emploi ou en création d’activité.

Pré-requis 

Maîtriser les fondamentaux de la langue française.

Maîtriser les bases de l’informatique (environnement, bureautique et internet).

Modalités de la certification
 

La certification est obtenue à partir de la réalisation d'une collaboration dans le cadre d'une mise en situation.
 

Les modalités de passage de l’examen de la certification
sont organisées différemment :
Le niveau 1 est évalué à l’écrit 
Le niveau 2 est évalué à l’écrit et à l’oral

 

Validation partielle possible : 
La certification peut être validée partiellement par le niveau 1 seul.
Certification complète :
Niveau 1 + niveau 2 

 

Durée accordée pour valider les deux niveaux de la certification :
Les deux niveaux peuvent se réaliser sur 2 ans.

 

Durée accordée pour valider le niveau 2 : 1 an à partir de la date d’obtention de la certification du niveau 1.